شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه اینترنتی شیناطب
به وبسایت شیناطب، فروشگاه تخصصی تجهیزات پزشکی و محصولات سلامت خوش آمدید. استفاده از این وبسایت به منزلهی پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. معرفی فروشگاه شیناطب
شیناطب با هدف عرضهی آنلاین تجهیزات پزشکی خانگی، لوازم مراقبت شخصی و محصولات سلامت فعالیت میکند. کلیه محصولات عرضهشده در این سایت دارای مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح بوده و از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند.
۲. ثبت سفارش و خرید اینترنتی
- ثبت سفارش در سایت بهمنزلهی درخواست خرید است و پس از تأیید نهایی توسط تیم شیناطب، پردازش میشود.
- تمامی قیمتها بهصورت روزانه بهروزرسانی شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده میباشند.
- در صورت بروز خطا در قیمت یا مشخصات فنی، شیناطب حق لغو سفارش را دارد و مبلغ پرداختی مشتری بهصورت کامل بازگردانده خواهد شد.
۳. روشهای پرداخت
پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود. کاربران موظفاند از کارت بانکی معتبر به نام خود استفاده نمایند. در صورت نیاز به پرداخت کارتبهکارت، هماهنگی از طریق پشتیبانی انجام میشود.
۴. ارسال و تحویل سفارشها
- ارسال سفارشها به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام میگیرد.
- زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.
- در هنگام تحویل، مشتری موظف است سلامت فیزیکی کالا را بررسی کند و هرگونه مغایرت را ظرف ۲۴ ساعت اطلاع دهد.
۵. ضمانت اصالت و خدمات پس از فروش
کلیهی کالاهای عرضهشده در شیناطب دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند. برخی محصولات دارای گارانتی شرکتی یا خدمات پس از فروش اختصاصی میباشند که جزئیات آن در صفحه محصول درج شده است.
۶. سیاست بازگشت کالا
- در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت، کالا تا ۷ روز پس از تحویل قابل عودت است.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.
- کالاهای بهداشتی، مصرفی و پزشکی در صورت باز شدن پلمب بهدلایل بهداشتی قابل مرجوع نیستند.
۷. حفظ حریم خصوصی کاربران
شیناطب متعهد است اطلاعات شخصی کاربران (شامل نام، تلفن، نشانی و سوابق خرید) را محرمانه نگهدارد و از آن صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده نماید. اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث واگذار نخواهد شد.
۸. مسئولیت کاربران
- کاربران موظفاند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای سایت (متن، تصویر، لوگو، و …) بدون اجازه مکتوب، پیگرد قانونی دارد.
- کاربران نباید اطلاعات نادرست یا گمراهکننده درباره محصولات منتشر کنند.
۹. محتوای سایت و مالکیت معنوی
تمامی محتوای موجود در وبسایت شیناطب شامل متن، عکس، گرافیک، ویدئو و طراحی گرافیکی تحت مالکیت این مجموعه است و هرگونه کپیبرداری از آن بدون مجوز رسمی ممنوع است.
۱۰. تغییر در شرایط و ضوابط
شیناطب حق دارد در هر زمان نسبت به بهروزرسانی و اصلاح این شرایط اقدام کند. نسخهی جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و از تاریخ درج در سایت لازمالاجرا است.
۱۱. تماس با ما
در صورت نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر یا پیگیری سفارش، میتوانید از طریق راههای زیر با پشتیبانی شیناطب در ارتباط باشید:
- وبسایت: www.shinateb.ir
- ایمیل: shinateb1471@gmail.com
- تلفن پشتیبانی: ۰۹۰۱۱۹۰۱۴۷۱
برچسبها: شرایط و ضوابط، قوانین شیناطب، خرید اینترنتی تجهیزات پزشکی، سیاست بازگشت کالا، حفظ حریم خصوصی، شیناطب